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晋州站:节日期间积极做好延伸服务
发布时间:2019/10/7      浏览:47次

  107日上午9时许,晋州收费站收费B班正在进行收费作业。因为是节日免费期间最后一天,广场上车流不断。此时一辆车牌为冀A的白色小轿车在收费3车道岛头前突然熄火,后面车辆喇叭声四起。司机焦急的又打了几次火,还是没有成功,于是3车道收费员李芳便立马用对讲机呼叫班长翟坤。

     班长翟坤和疏导员狄文鼎第一时间赶到了现场,帮助司机把车推出车道,停到安全位置,并在车尾部摆放了反光锥。两人帮司机查看了故障,又把附近几个修车厂告诉了司机,等司机联系了修车厂并修理完毕后,司机从车上拿下几瓶水塞给翟坤,翟坤赶忙说不用客气,这是我们应该做的,把水又递还给司机,司机握着两人的手连声道谢。

     一直以来,晋州站职工始终秉承“驿路石黄,一路阳光,温馨服务,一路无忧”的厚德理念,积极为司乘做好延伸服务。

【作者】翟坤【单位】晋州收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 王轶